Die besten Reiseveranstalter laut Kundenzufriedenheit

Die besten Reiseveranstalter laut Kundenzufriedenheit – welche unter den Urlaubs-Angeboten von Tchibo, HRS, Aldi & Co können überzeugen?

Wie wäre es mal wieder mit einer entspannenden Wellnessreise oder einem aufregenden Aktivurlaub, um dem Alltagstrott zu entfliehen und neue Eindrücke zu sammeln? Wer keine Lust oder Zeit hat, verschiedene Reisebüros nach verlockenden Angeboten abzuklappern, findet auch im Internet zahlreiche Reiseveranstalter mit interessanten Urlaubsreisen.

Wir haben Testberichte u. a. von Stiftung Warentest und Kundenmeinungen miteinander verglichen und möchten viel versprechende Kundenrezensionen und Reisebewertungen mit guten Testnoten in unserer Bestenliste „Die besten Reiseveranstalter laut Kundenzufriedenheit“ Reiselustigen mit Fernweh näher bringen.

Reiseveranstalter – Der Vergleich

1. Splendia.com Hotel-Portal: Die Redaktion von „Clever reisen!“ sprach sich in der Ausgabe 04/2011 für den ersten Platz mit stolzen fünf von fünf Punkten aus. Mit in diese positive Beurteilung eingeflossen sind unter anderem die gute Auswahl an Hotels und nicht zuletzt die preiswerten Angebote.

1. Fernziele im Winter Wide Sky

2. Escapio Online-Hotelportal: Laut Aussage zufriedener Kunden glänzt dieser Reiseveranstalter mit einer überzeugenden Auswahl an Hotels inklusive zahlreicher Informationen und einem guten Service. Die Tester von „Clever reisen!“ konterten im Heft 04/2011 mit dem Titel „zweiter Testsieger“ bei maximaler Punktzahl und bestätigten das umfangreiche Hotelangebot samt Infos.

3. Travelchannel.de Online-Reiseportal: Und warum sollte dieses Internet-Reiseportal nicht in unserem Reiseveranstalter-Test fehlen? Weil die Redaktion von Stiftung Warentest in der Ausgabe 11/2012 den 3. Platz bzw. das gute Testurteil 2,4 verteilte. Nicht zuletzt wegen des schlüssigen Angebots und der guten Buchungs-Funktion.

4. Aldi Reisen: Dieser Reiseveranstalter, der für Familien interessant sein könnte, sahnte im Test 05/2012 von den Testern von „Computer“ folgende erfreuliche Bewertung ab, auch wenn das Angebot laut Redaktion umfangreicher sein könnte: „preiswert inklusive Kinderspezial“.

5. qatarairways.com Online Reise-Planung: Von dem Testteam von „REISE&PORTAL“ in der Ausgabe 04/2010 ergatterte dieser Reiseanbieter den stolzen Titel „Testsieger“ bzw. den ersten von sieben Plätzen. Mit in diese erfreuliche Beurteilung eingeflossen sind die überzeugenden Preise und die Schnelligkeit des Portals, während mehr Information und mehr Transparenz laut Testern wünschenswert wären.

6. HRS.de Online-Reiseanbieter: Warum sollte dieser Reiseanbieter nicht in unserer Übersicht „beste Reiseveranstalter“ fehlen? Weil zufriedene Urlauber den Service, die Beratung und die Preise loben. Wobei die Kunden sich insbesondere auf ihr gebuchtes Hotel beziehen. Die Redaktion von „Clever reisen!“ sprach sich für den umschwärmten Titel Testsieger mit maximaler Punktezahl, u. a. wegen der Preise im Heft 04/2012 aus. Im entsprechenden Testbericht wurden keine Schwächen genannt.

7. Prestigia.com Hotel-Portal: Dieser Reiseveranstalter sahnte im Test 04/2011 von „Clever reisen!“ den 3. Platz mit 4 von 5 Punkten ab. Mit in diese gute Bewertung eingeflossen sind der überzeugende Preisfaktor und der gute Online-Auftritt. Grund für uns, auch dieses Reiseportal in unsere Reiseveranstalter-Bestenliste zu integrieren.

8. Tchibo Reisen: Von der Redaktion von „Computer“ im Heft 05/2010 gab es folgende Einschätzung im Praxistest für diesen Reiseanbieter: anschauliche Reise-Videos und eine überzeugende Suchmaske. Kritisiert wurde allerdings das vergleichswiese geringe Reise-Angebot.

9. iTravel.de Hotelportal: Die Tester von „Clever reisen!“ prüften diesen Reise-Veranstalter in der Ausgabe 04/2011 auf Herz und Nieren und verteilten 4 von 5 maximalen Punkten bzw. den 3 Platz – nicht zuletzt wegen des überzeugenden Designs der Onlineseite und dem stimmigen Hotel-Angebot.

10. booking.com: Zufriedene urlaubsliebende Kunden loben die Gestaltung der Online-Seite und die kostenfreie Stornierung. Einige Nutzer mit Fernweh kritisieren hingegen die nicht überzeugende Stornierungs-Funktion und sprachen sich für weitere Schwächen im Service aus. Die Redaktion von „Clever reisen!“ konterten mit dem 2. von 8 Plätzen im Test 04/2012 und einer positiven Bewertung der übersichtlichen Preis-Darstellung.